Accessibilité numérique

L’accessibilité d’un site web est essentielle pour permettre à chacun et chacune d’accéder aux informations et aux services en ligne, quels que soient ses besoins ou ses capacités. Un site accessible respecte les bonnes pratiques et les normes en matière d’accessibilité numérique et permet à tous les utilisateurs et toutes les utilisatrices de naviguer de façon fluide, une compréhension claire et une interaction efficace.

Les bénéfices d’un site accessible

L’accessibilité numérique présente de nombreux avantages au-delà de l’inclusion des personnes en situation de handicap et/ou handicapées :

Expérience utilisateur
améliorée

Un site accessible doit être « pensé ». Ce travail de réflexion permet, par extension d’améliorer l’expérience utilisateur globale.

Meilleur
référencement naturel (SEO)

La conception à visée universelle permet de questionner le contenu, l’arborescence et d’améliorer le code, ce qui a une répercussion positive sur le SEO.

Respect des
obligations légales

Les fonctionnalités essentielles sont présentes dans notre solution : nous les configurons en fonction de vos besoins spécifiques.

Respect des
obligations légales

Nous pouvons déployer un site en quelques semaines seulement grâce à notre solution pensée à destination des collectivités locales.

Prérogatives des collectivités territoriales

Les collectivités territoriales ont un rôle central dans la mise en œuvre de l’accessibilité numérique. En tant qu’acteurs publics, elles ont l’obligation d’assurer un accès équitable aux services en ligne pour tous les citoyens, y compris les personnes en situation de handicap.

Responsabilités des collectivités

  • Conformité légale : garantir que leurs sites web et services numériques respectent les exigences du RGAA.
  • Sensibilisation et formation : accompagner les agents et les contributeurs à l’accessibilité numérique.
  • Amélioration continue : réaliser des audits réguliers et adapter les outils numériques aux besoins des usagers.
  • Accessibilité des démarches administratives : assurer que tous les formulaires et services en ligne soient utilisables par tous.

Cadre réglementaire

En France, le décret d’application du 24 juillet 2019 fixe les obligations en matière d’accessibilité numérique et les délais de mise en conformité. Il impose notamment :

  • La conformité des sites et applications à la norme européenne EN 301 549 en vigueur.
  • La publication d’une déclaration d’accessibilité.
  • La mise en place d’un moyen de contact dédié et d’une assistance aux utilisateurs.
  • L’affichage d’une mention obligatoire du statut de conformité RGAA sur la page d’accueil.
  • La publication d’un schéma de mise en accessibilité pluriannuel, d’une durée maximale de trois ans, détaillant la politique d’accessibilité numérique et les moyens mis en œuvre.

Un enjeu d’inclusion et de modernisation

L’accessibilité numérique ne se limite pas à une contrainte réglementaire ; elle est aussi une opportunité pour les collectivités d’améliorer l’expérience des usagers, de renforcer la transparence et de moderniser leurs services publics.

En garantissant l’accessibilité des sites municipaux et intercommunaux, elles facilitent l’accès aux informations locales et encouragent la participation citoyenne.

Améliorer l’accessibilité : quelques bonnes pratiques

Plusieurs actions permettent d’améliorer l’accessibilité d’un site web :

  • Alternatives textuelles : ajouter des descriptions textuelles aux images et aux vidéos pour les rendre compréhensibles aux lecteurs d’écran.
  • Contrastes renforcés : utiliser des couleurs et des typographies suffisamment contrastées pour une meilleure lisibilité.
  • Navigation optimisée : permettre une navigation fluide au clavier, sans recours obligatoire à la souris.
  • Langage clair : rédiger des textes clairs et accessibles au plus grand nombre.

Rappel

Les sites de collectivités locales étant dans l’obligation légale de mise en accessibilité de leurs services numériques, ces quelques bonnes pratiques sont à intégrer dans une conception en accord avec les critères du Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité.